Sony Xperia Z5 - Restartování, obnovení a oprava

Restartování zařízení

Pokud není baterie dostatečně nabitá, nemusí se restart zařízení podařit. Připojte zařízení

k nabíječce a zkuste je restartovat znovu.

1

Stiskněte a podržte tlačítko pro zapnutí/vypnutí .

2

V nabídce, která se otevře, ťukněte na možnost

Restartovat. Zařízení se

automaticky restartuje.

Vynucené vypnutí zařízení

1

Otevřete kryt čtečky paměťové karty a karty nano SIM v telefonu.

2

Pomocí hrotu pera nebo podobného objektu stiskněte a několik sekund podržte

tlačítko vypnutí.

3

Jakmile zařízení třikrát krátce zavibruje, uvolněte tlačítko vypnutí. Zařízení se

automaticky vypne.

Nepoužívejte příliš ostré předměty, které by mohly tlačítko vypnutí poškodit.

Obnovení továrního nastavení dat

V průběhu obnovování továrních dat nepřerušujte proces obnovení.

1

Zazálohujte veškerá data z vnitřní paměti, která chcete zachovat, buď na

paměťovou kartu v zařízení, nebo do jiného vnějšího úložiště. Pokud na kartě SD

máte uloženy nešifrované soubory, je třeba také odebrat šifrování a zajistit tak, aby

soubory byly dostupné i po resetování.

2

Na obrazovce

Plocha ťukněte na ikonu .

3

Ťukněte na položky

Nastavení > Zálohování a obnovení dat > Obnovení

továrních dat.

4

Ťukněte na tlačítko

Resetovat telefon.

5

Je-li to třeba, nakreslete bezpečnostní vzor nebo zadejte heslo či kód PIN pro

odemknutí obrazovky.

6

Potvrďte akci ťuknutím na možnost

Smazat vše.

Obnovením továrního nastavení se vaše zařízení nevrátí k předchozí verzi systému Android™.

Oprava softwaru zařízení

Pokud zapomenete heslo, kód PIN nebo vzor pro odemknutí obrazovky, můžete použít

funkci opravy zařízení v aplikaci Xperia™ Companion a vymazat vrstvu zabezpečení. K

provedení této operace musíte zadat své přihlašovací údaje pro účet Google. Použitím

funkce opravy zařízení provedete novou instalaci softwaru do vašeho zařízení a můžete v

jejím průběhu ztratit některá osobní data.
Pokud zařízení nelze před opravou softwaru vypnout, proveďte vynucené vypnutí.

Když obdržíte nové uživatelské jméno a heslo pro účet Google™, nemusí být možné je po

dobu 72 hodin použít k přihlášení a obnovení zařízení.

Oprava softwaru zařízení pomocí aplikace Xperia™ Companion

Před provedením opravy softwaru zkontrolujte, zda znáte své uživatelské jméno a heslo pro

účet Google™. V závislosti na vašem nastavení zabezpečení může být nutné je zadat při

restartu zařízení po opravě softwaru.

Pokud se po aktualizaci softwaru, provedení opravy softwaru nebo obnovení továrních

dat zdá, že zařízení zamrzlo, opakovaně se restartuje nebo se vůbec nespustí, zkuste

150

Toto je internetová verze této publikace. © Tisk je možný pouze pro soukromé použití.